B2B or B2C, that is the question 😲

Je ne travaille qu’en B2B et n’ai donc pas souscrit de service de médiation à la conso.

Un client régulier est une asso. Une asso professionnelle.
Un client comme un autre… Je suis en B2B.

Jusqu’à cet échange avec une amie, entrepreneure elle-aussi, au sujet du service de médiation :
– elle : ton asso n’a pas de SIRET, donc c’est pas une entreprise, t’es pas réglo !
– moi : ben… c’est pas un particulier pourtant !
🤔🤔🤔

Et voilà le doute qui s’installe : une asso c’est du B2B ou du B2C ?? 😬😖

Quelques recherches infructueuses plus tard, j’envoie un message à l’URSSAF et à mon SIE :
👉 l’URSSAF : « (…) suis au regret de ne pas pouvoir y donner suite, votre interrogation ne relevant pas de la compétence de l’urssaf. »
👉 le SIE : « Cette question n’est pas de notre compétence, cependant je vous joins le lien qui répondra peut-être à votre question. » Wouahh, ça c’est une réponse 😂😂😂

💡 Mon fou rire calmé, j’ai relu plusieurs fois l’article (profitez-en aussi !)… et youpiii, j’ai bien ma réponse :
– vide juridique,
– une asso ne relève pas du code de la consommation bien que la notion de personne morale non professionnelle n’existe pas officiellement.

➡️ pas besoin de souscrire au service de médiation. Ouf, je suis réglo 😖😇

🙏 Bref, cher SIE, merci pour ce moment !!
– tu aurais pu me faire un résumé du doc,
– tu aurais pu me renvoyer vers l’administration compétente,
– tu aurais pu « te mouiller » en me disant que souscrire à un service de médiation n’était pas nécessaire (mais en es-tu convaincu toi-même…)…
Tu aurais pu… A la place, j’ai appris plein de choses en lisant l’article. Et ta réponse m’aura bien fait rire ! 😂

🙏 Je remercie aussi le processus de simplification administrative : il y a 15 ans j’aurais dû écrire des courriers, voire me déplacer pour avoir une (non) réponse ! Là, poser ma question en ligne m’a pris moins de 5mn. 🤩

😍 Et finalement, bien que la méthode ait été originale, j’ai bel et bien eu ma réponse ! 👌🏻

Et vous ? Aviez-vous déjà eu un doute sur le caractère pro ou particulier d’un client ?
Si des avocats me lisent, je suis curieuse de leur avis sur l’article !

Et spontanément, vous auriez répondu quoi à cette question : B2B ou B2C une asso ??