Quand un process onboarding compliqué vous pourrit la vie… On l’optimise ! « A chaque nouveau client, le stress monte d’un cran et j’ai envie de pleurer… » 😰 Rémi est UI/UX designer, plutôt du style sûr de lui et imposant par sa taille.Alors l’entendre me dire … Lire plus
Le cri du cœur de ma cliente ! Un irritant de taille, elle a besoin d’aide ! « L’admin c’est l’enfer, un mauvais moment à passer, une perte de temps… » 👿 😱😮😖 Ma tête quand Alexia m’a sorti ça… Un vrai cri du cœur… pour un … Lire plus
Celui qui sait et veut aller trop vite… Un prospect irritant, oui vraiment ! Vous le connaissez ce prospect irritant, « Je-mets-la-charrue-avant-les-bœufs » ? ⚡ Mais oui, celui qui sait exactement ce dont il a besoin ! Celui qui veut « juste » un outil « génial » pour « automatiser plein … Lire plus
C’est compliqué de relancer pour beaucoup d’entrepreneur·es Il y a pourtant des solutions pour simplifier les relances ! “Je n’arrive pas à relancer les clients qui ne payent pas à l’heure, j’ai un blocage car j’ai peur que ça entache notre relation…” 💸 🚨 Pourtant, … Lire plus
C’est le cri du cœur d’une cliente ! Pourtant, ça peut changer… « L’admin, c’est l’enfer ! » 👿 Lors d’un état des lieux admin, c’est ce que ma cliente a répondu à la question “Quel est votre sentiment vis-à-vis des tâches admin ?”. Un vrai cri du … Lire plus
Cette question, je l’entends tout le temps ! Parlons archivage à valeur probante… Oui, cette question, je l’entends tout le temps ! Et la réponse est… Ça dépend ! 🤦🏻♀️ Une bonne réponse de Normande, tiens… (c’est normal, je le suis de naissance 😝) Bref, explications : ✅ OUI, … Lire plus
Ça vous viendrait à l’idée de demander aux impôts de venir dans votre entreprise pour vérifier que tout est conforme ? 🤔 Non, mais ça va pas Sophie, autant faire entrer un loup dans la bergerie ! 🐺😱 Et pourtant !! La 1ère rencontre avec un … Lire plus
Ça vous est déjà arrivé d’avoir l’impression d’être sur une autre planète quand vous entendez une conversation sur le numérique, l’informatique, la programmation ou même le marketing digital ?? 👽 Moi oui ! Et oui, moi aussi ! Et pourtant je suis un peu geek sur les … Lire plus
Connaissez-vous la différence entre « Je suis assujetti·e à la TVA » et « Je suis redevable de la TVA » ? Non ? 😬 C’est ballot ! Car c’est primordial de le savoir ! 💡 Toutes les entreprises (sauf cas particuliers, en fonction de l’activité) sont assujetties à … Lire plus
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